铁路部门增加运力投放保障学生旅客顺利返校
铁路部门增加运力投放保障学生旅客顺利返校
【本报讯】随着寒假结束,全国高校陆续开学,各地迎来大学生返校客流高峰。记者从兰州铁路局了解到,近日铁路部门通过采取加开列车、动车组重联等方式增加运力,并针对学生旅客精准推出多项服务举措,确保学生旅客安全便捷踏上返校旅程。
为方便学生旅客出行,兰州铁路局客运部门提前精准研判学生客流,通过官方网站、微信公众号、各客运站电子显示屏等多种渠道,及时准确发布余票信息,方便学生旅客合理规划出行时间和车次。
针对学生旅客集中出行的特点,兰州铁路局优化运力,加开兰州和银川至西安、兰州至天水和陇南等方向高峰线动车组列车12对,重联兰州至威海、嘉峪关、玉门等方向动车组列车4对。同时,兰州、兰州西、银川、天水等较大客运站成立青年突击队,加密候车室巡视频次,密切关注学生旅客需求,帮助携带大件行李的学生旅客搬运行李,精准指引学生前往候车区域。
为持续提升学生旅客出行体验,兰州铁路局在各客运站、动车组列车上配备应急爱心药品箱,以备学生旅客不时之需。各客运站继续完善“充电加油站”设备设施建设,配备五孔插座、免费充电桩,全力满足学生旅客为电子产品快速充电的需求。
兰州日报社全媒体记者 何怡璇
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